RIVOLI – L’associazione SAGE Formazione organizza un corso gratuito per disoccupati di Tecniche di Segreteria in Ambito Medico con una durata di 228 ore complessive. Il programma consisterà in:
ACCOGLIENZA E ORIENTAMENTO AL RIOLO – 1 ORA
– Individuare punti di forza, limiti personali, risorse e vincoli emergenti del contesto di riferimento
– Individuare il proprio sistema di valori tra le molteplici proposte ambientali
– Definire strategie di valorizzazione di sé coerenti con i diversi contesti formali e informali
– Ipotizzare soluzioni diverse per il proprio progetto formativo e professionale e verificarne la fattibilità
– Selezionare strategie idonee per la ricerca di opportunità formative ed occupazionali
TECNICHE DI COMUNICAZIONE – 24 ORE
– Front-office: gestione
– Centralino: gestione della telefonata
– Email: basi della comunicazione scritta formale
– La comunicazione interpersonale
– Preparare l’incontro
– Accogliere il paziente
– L’attesa
– Saper congedare
– Garantire il seguito della visita
NORMATIVA PRIVACY IN AMBITO SANITARIO – 12 ORE
TECNICHE DI SEGRETERIA – 52 ORE
– Introduzione alla figura dell’addetto alla segreteria
– Terminologia medico-infermieristica e sanitaria
– Prontuario farmaceutico
– Gestione e conservazione della documentazione clinica e del materiale sanitario
– Elementi di legislazione socio-sanitaria
– Gestione dell’agenda e organizzazione appuntamenti
– Organizzazione del lavoro
– Strumenti di incasso e pagamento
INFORMATICA E PACCHETTO OFFICE – 40 ORE
Word
– Gestione interfaccia e menu
– Formattazione: stili di carattere, stili di paragrafo
– Tabulazioni, elenchi numerati e puntati
– Creazione e gestione tabelle
– Impaginazione, esportazione e stampa
Excel
– Introduzione al foglio di lavoro
– Calcoli, formule e funzioni
– Creazione di elenchi e scadenzari
– Grafici e tabelle
– Stampa e layout
SICUREZZA SUL LAVORO – 8 ORE
STAGE – 90 ORE
PROVA FINALE – 1 ORA
Luogo erogazione corso:
– ASSOCIAZIONE SAGE Formazione – C.so Primo Levi 23/b – 10098 Rivoli (TO) – formazione d’aula
– Stage presso strutture convenzionate
Condizioni economiche e di servizio:
– Corso GRATUITO per destinatari selezionati dai CPI di riferimento e indirizzati alla formazione / aggiornamento
– L’ammissione all’esame finale è subordinata alla frequenza di non meno di 2/3 delle ore complessive di corso.
L’attestato di validazione competenze verrà rilasciato a chi frequenterà almeno i 2/3 del corso
SAGE FORMAZIONE
SAGE SERVIZI SRL
Corso Primo Levi, 23/B – Rivoli
Tel. 011-3587875 / 392-9697328
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