LAVORO, CORSO GRATUITO PER DIVENTARE ASSISTENTE SEGRETERIA: A RIVOLI

RIVOLI – L’Associazione SAGE Formazione offre un corso gratuito di Assistente Addetto Segreteria e Front Office, con durata di 325 ore complessive.

Programma corso e monte ore:

ACCOGLIENZA E ORIENTAMENTO AL RUOLO – 2 ORE

• Individuare punti di forza, limiti personali, risorse e vincoli emergenti dal contesto di riferimento.
• Individuare il proprio sistema di valori tra le molteplici proposte ambientali.
• Definire strategie di valorizzazione di sé coerenti con i diversi contesti formali e informali.
• Ipotizzare soluzioni diverse per il proprio progetto formativo e professionale e verificarne la fattibilità.
• Selezionare strategie idonee per la ricerca di opportunità formative ed occupazionali.

TECNICHE DI SEGRETERIA – 48 ORE

• Tecniche per la raccolta, classificazione, archiviazione delle informazioni e dei documenti.
• Organizzazione del lavoro.
• Introduzione al reparto front office, operazioni e funzioni chiave.
• Gestione dell’agenda e organizzazione incontri/ appuntamenti.
• Normativa Privacy.

TECNICHE DI COMUNICAZIONE – 48 ORE

• Front-office: gestione reception.
• Centralino: gestione della telefonata.
• Email: basi della comunicazione scritta formale.
• La comunicazione interpersonale.
• L’accoglienza.
• Preparare l’incontro.
• Accogliere il visitatore.
• L’attesa.
• Saper congedare.
• Garantire il seguito della visita.

SICUREZZA SUL LAVORO – 8 ORE

INFORMATICA DIGITALE – 92 ORE

MICROSOFT WORD

• Gestione interfaccia e menù.
• Formattazione: stili di carattere, stili di paragrafo.
• Tabulazioni, elenchi numerati e puntati.
• Creazione e gestione tabelle.
• Impaginazione, esportazione e stampa.

MICROSOFT EXCEL

• Introduzione al foglio di lavoro.
• Calcoli, formule e funzioni.
• Creazione di elenchi e scadenzari.
• Grafici e tabelle.
• Stampa e layout.

PowerPoint

• Lavorare con le presentazioni
• Visualizzare le presentazioni
• Schemi diapositiva
• Inserire elementi grafici
• Inserire e gestire animazioni

STAGE – 125 ORE

PROVA FINALE – 2 ORE

Luogo erogazione corso:

• Asociazione SAGE Formazione – Corso Primo Levi 23/B – 10098 Rivoli – Formazione d’aula.
• Stage presso strutture convenzionate.

Condizioni economiche e di servizio:

Corso GRATUITO, finanziato da Regione Piemonte con cofinanziamento del Fondo Sociale Europeo.

Per maggiori informazioni e iscrizioni contattare SAGE FORMAZIONE:

SAGE FORMAZIONE 
SAGE SERVIZI SRL
Corso Primo Levi, 23/B – Rivoli
Tel. 011-3587875 / 320 962 7829
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