di HANA HOLZELOVA
AVIGLIANA – Da sempre ammiravo la grande pazienza e professionalità del personale al Cup di Avigliana ma oggi ho trovato un angelo di nome Maddalena. Ero arrivata al Cup di Avigliana, poco dopo mezzogiorno, per prenotare una visita specialistica raccomandata come urgente. Ero spaventata, lo sono da alcuni giorni e la gentile impiegata l’ha capito, dimostrandomi l’umanità e tanta comprensione.
E così, dopo avermi comunicato i primi termini liberi all’inizio di settembre, vedendomi angosciata, si è allontanata per consultarsi con i colleghi. Dopo qualche minuto è ritornata sorridendo, con l’appuntamento per questo mese. Ero sollevata e molto grata, e mentre la stavo ringraziando, la collega accanto disse: “si chiama Maddalena”, con un bel sorriso gentile anche lei.
Quando abbiamo le nostre battaglie da fare, trovare chi ci tratta con gentilezza può dare un pò di sollievo. Questo è un mio “grazie Maddalena”, perchè non è bello, pubblicare solo le lamentele.
Poverina…chissà il dolore che ha provato.
Leggo questa frasetta DEMENZIALE sotto ogni articolo su ValsusaOggi. Chissà che problema psichiatrico avrai, poverino…