RIVOLI – L’Associazione Sage Formazione offre un corso gratuito per tecniche di segreteria in ambito medico. Sono aperte le preiscrizioni per la fine del mese di ottobre della durata di 228 ore complessive.
Programma corso e monte ore
ACCOGLIENZA E ORIENTAMENTO AL RUOLO – 1 ORA
- Individuare punti di forza, limiti personali, risorse e vincoli emergenti dal contesto di riferimento.
- Individuare il proprio sistema di valori tra le molteplici proposte ambientali.
- Definire strategie di valorizzazione di sé coerenti con i diversi contesti formali e informali.
- Ipotizzare soluzioni diverse per il proprio progetto formativo e professionale e verificarne la fattibilità.
- Selezionare strategie idonee per la ricerca di opportunità formative ed occupazionali.
TECNICHE DI COMUNICAZIONE – 24 ORE
- Front-office: gestione reception.
- Centralino: gestione della telefonata.
- Email: basi della comunicazione scritta formale.
- La comunicazione interpersonale.
- Preparare l’incontro.
- Accogliere il paziente
- L’attesa.
- Saper congedare.
- Garantire il seguito della visita.
NORMATIVA PRIVACY IN AMBITO SANITARIO – 12 ORE
TECNICHE DI SEGRETERIA – 52 ORE
- Introduzione alla figura dell’addetto alla segreteria.
- Terminologia medico-infermieristica e sanitaria.
- Prontuario farmaceutico.
- Gestione e conservazione della documentazione clinica e del materiale sanitario.
- Elementi di legislazione socio-sanitaria.
- Gestione dell’agenda e organizzazione appuntamenti.
- Organizzazione del lavoro.
- Strumenti di incasso e pagamento.
INFORMATICA E PACCHETTO OFFICE – 40 ORE
MICROSOFT WORD
- Gestione interfaccia e menù.
- Formattazione: stili di carattere e stili di paragrafo.
- Tabulazioni, elenchi numerati e puntati.
- Creazione e gestione tabelle.
- Impaginazione, esportazione e stampa.
MICROSOFT EXCEL
- Introduzione al foglio di lavoro.
- Calcoli, formule e funzioni.
- Creazione di elenchi e scadenzari.
- Grafici e tabelle.
- Stampa e layout.
SICUREZZA SUL LAVORO – 8 ORE
STAGE – 90 ORE
PROVA FINALE – 1 ORA
Luogo erogazione corso
- Associazione Sage Formazione – Corso Primo Levi 23/B Rivoli – Formazione d’aula.
- Stage presso strutture convenzionate.
Condizioni economiche e di servizio
- Corso gratuito per destinatari selezionati dai CPI di riferimento e indirizzati alla formazione/aggiornamento
- L’ammissione all’esame finale è subordinata alla frequenza di non meno di 2/3 delle ore complessive di corso.
Si ricorda che l’attestato di validazione competenze verrà rilasciato a chi frequenterà almeno i 2/3 del corso.
SAGE FORMAZIONE
SAGE SERVIZI SRL
Corso Primo Levi, 23/B – Rivoli
Tel. 011-3587875 / 320-9627829
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